变频器一启动就跳报警,这样的变频器能买吗?-杭州奥圣电气有限公司

作者: 小奥 【 原创 】 2021-09-08

★导读★

变频器安装过程中一启动就跳报警,可能由于外部设备异常,亦或是安装不当等原因造成变频器故障,具体是怎么回事呢,跟着小编一起来看一下吧!


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这是一个售后跟踪许久的客户,起初刚买我们变频器,回去安装的时候,一安装变频器就跳报警,客户最初以为是我们变频器的问题,打来电话说我们,态度也不太好。


本着有问题我们就解决问题的态度,宋经理耐心的跟客户讲解说明,通过视频聊天的方式查找问题。最终确定是客户那边电机问题。刚开始客户还不相信,我们就让他把电机拆掉在试一次,把电机拆掉后果然能正常启动。客户那边就要 求电机厂家更换新电机,并对新换的电机每天运行一小时测试。


最后客户将新换的电机安装上变频器设置完成后,很轻松的就能运行,并且各方面一切正常。


通过这件事可以看出来,之后在发现类似情况,我们可以先找找设备外部原因,在根据自身情况解决根本问题。


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